1Z204020建设工程项目质量控制体系

【经典习题】

【例题1】三全管理来自于全面质量管理的TQC的思想，它指生产企业的质量管理应该是()的。

A.全方位

B.全面

C.全天

D.全过程

E.全员参与

【答案】BDE

【解析】全面质量管理(TQC)的思想

(一)全面质量管理(二)全过程质量管理(三)全员参与质量管理

【例题2】根据全面质量管理的思想，工程项目的全面质量管理是指对()的全面管理。

A.工程质量形成过程

B.项目参与各方

C.工程质量和工作质量

D.工程建设所需的材料、设备

【答案】C

【解析】建设工程项目的全面质量管理，是指项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程(产品)质量和工作质量的全面管理。

【例题3】根据建设工程全过程质量管理的要求，质量控制的主要过程包括()。

A.项目策划与决策过程

B.设备材料采购过程

C.施工组织与实施过程

D.项目运行与维修过程

E.工程质量的评定过程

【答案】ABCE在线做题

【解析】质量控制的主要过程有：项目策划与决策过程;勘察设计过程;设备材料采购过程;施工组织与实施过程;检测设施控制与计量过程;施工生产的检验试验过程;工程质量的评定过程;工程竣工验收与交付过程;工程回访维修服务过程等。

【例题4】建设工程项目质量管理的PDCA循环中，质量计划阶段的主要任务是()。

A.展开工程项目的施工作业技术活动

B.明确质量目标并制定实现目标的行动方案

C.对计划实施工程进行科学管理

D.对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正

【答案】B

【解析】质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。

【例题5】下列质量管理的职能活动中，属于PDCA循环中“D”职能的活动是()。

A.明确项目质量目标

B.专职质检员检查产品质量

C.行动方案的部署和交底

D.制定实现质量目标的行动方案

【答案】C

【解析】D(Do)实施职能在于将质量的目标值，通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值。为保证工程质量的产出或形成过程能够达到预期的结果，在各项质量活动实施前，要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底。

【例题6】PDCA循环中，处置阶段的主要任务是()。

A.明确目标并制定实现目标的行动方案

B.展开工程的作业技术活动

C.对计划实施过程进行各种检查

D.对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正

【答案】D

【解析】处置阶段，对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施予以纠正，保持质量形成的受控状态。

【例题7】关于项目质量控制体系的说法，正确的是()

A.项目质量控制体系需要第三方认证

B.项目质量控制体系是一个永久性的质量管理体系

C.项目质量控制体系既适用于特定项目的质量控制，也适用于企业的质量管理

D.项目质量控制体系涉及项目实施过程所有的质量责任主体

【答案】D在线做题

【解析】项目质量控制体系的有效性一般由项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不需进行第三方认证，所以A错误;项目质量控制体系与项目管理组织系统相融合，是一次性的质量工作体系，并非永久性的质量管理体系，所以B错误;项目质量控制体系只用于特定的项目质量控制，而不是用于建筑企业或组织的质量管理，其建立的目的不同，所以C错误。

【例题8】关于建设工程项目质量控制系统特点的说法，正确的是()。

A.项目质量控制系统的目标就是某一建筑业企业的质量管理的目标

B.项目质量控制系统仅服务于某一个承包企业或组织机构

C.项目质量控制系统是一次性的质量工作系统

D.项目质量控制系统建立的目的是为了建筑业企业的质量管理

【答案】C

【解析】本题考查项目质量控制体系的特点。项目质量控制体系的控制目标是项目的质量目标，并非某一具体建筑企业或组织的质量管理目标，所以A错误;建设工程项目质量控制体系涉及建设工程项目实施过程所有的质量责任主体，而不只是某一个承包企业或组织机构，所以B错误;项目质量控制体系目的，只用于特定的项目质量控制，而不是用于建筑企业或组织的质量管理，所以D错误。

【例题9】下列项目质量控制体系中，属于质量控制体系第二层次的是()。

A.建设单位项目管理机构建立的项目质量控制体系

B.交钥匙工程总承包企业项目管理机构建立的项目质量控制体系

C.项目设计总负责单位建立的项目质量控制体系

D.施主设备安装单位建立的现场质量控制体系

【答案】C

【解析】AB属于质量控制体系第一层次;D属于质量控制体系第三层次。

【例题10】在大型群体工程项目中，第一层次质量控制体系可由()的项目管理机构负责建立。

A.建设单位

B.涉及总责任单位

C.代建单位

D.施工总承包单位

E.工程总承包企业

【答案】ACE

【解析】第一层次的质量控制体系应由建设单位的工程项目管理机构负责建立;在委托代建、委托项目管理或实行“交钥匙”式工程总承包的情况下，应由相应的代建方项目管理机构、受托项目管理机构或工程总承包企业项目管理机构负责建立。

【例题11】建设工程项目质量控制系统的建立原则有()。

A.划分结构的原则

B.目标分解的原则

C.质量责任制原则

D.分层次规划原则

E.系统有效性原则

【答案】BCDE

【解析】项目质量控制系统的建立原则有：1.分层次规划原则;2.目标分解原则;3.质量责任制原则;4.系统有效性原则。

【例题12】建设项目各参与方应分别进行不同层次和范围的建设工程项目质量控制体系规划，这是建立建设工程项目质量控制体系时()原则的体现。

A.目标分解

B.质量责任制

B.系统有效性

D.分层次规划

【答案】D

【解析】建设工程项目质量控制体系的分层次规划，是指建设工程项目管理的总组织者(建设单位或代建制项目管理企业)和承担项目实施任务的各参与单位，分别进行不同层次和范围的建设工程项目质量控制体系规划。

【例题13】按照《建筑法》和《建设工程质量管理条例》有关建设工程质量责任的规定，界定各方的质量责任范围和控制要求，是依据()原则建立建设工程项目质量控制系统。

A.分层次规划原则

B.目标分解的则

C.质量责任制原则

D.系统有效性原则

【答案】C

【解析】建设工程项目质量控制系统的建立遵循分层次规划的原则、目标分解的原则、质量责任制的原则以及系统有效性的原则，其中质量责任制的原则：项目质量控制体系的建立，就是按照《建筑法》和《建设工程质量管理条例》有关建设工程质量责任的规定，界定各方的质量责任范围和控制要求。故选C。

【例题14】建立项目质量控制体系的过程包括:①分析质量控制界面;②确立系统质量控制网络;③制定质量控制制度;④编制质量控制计划。其正确的工作步骤是()。

A.②→③→①→④

B.①→②→③→④

C.②→①→③→④

D.①→③→②→④

【答案】A

【解析】项目质量控制体系的建立过程，一般可按以下环节依次展开工作：1.确立系统质量控制网络2.制定质量控制制度3.分析质量控制界面4.编制质量控制计划。即答案为A。

【例题15】(2015)建立项目质量控制体系时，首先开展的工作是()。

A.分析质量控制界面

B.编制质量控制计划

C.制定质量控制制度

D.确立系统质量控制网络

【答案】D

【解析】项目质量控制体系的建立过程，一般可按以下环节依次展开工作：

1.确立系统质量控制网络;2.制定质量控制制度;3.分析质量控制界面;4.编制质量控制计划。

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【例题16】建立工程项目质量控制系统时，确定质量责任静态界面的依据是()。

A.组织内部职能分工

B.设计与施工单位间的责任划分

C.合同条件

D.设计单位之间的衔接配合

E.法律法规

【答案】ACE

【解析】项目质量控制体系的质量责任界面，包括静态界面和动态界面。一般说静态界面根据法律法规、合同条件、组织内部职能分工来确定。

【例题17】建设工程()负责主持编制建设工程项目总质量计划，并根据质量控制系统的要求，部署各质量责任主体编制与其承担任务范围相符的质量计划，并按规定程序完成质量计划的审批，作为其实施自身工程质量控制的依据。

A.总监理工程师

B.专业监理工程师

C.建造师

D.项目管理总组织者

【答案】D

【解析】项目管理总组织者，负责主持编制建设工程项目总质量计划，并根据质量控制体系的要求，部署各质量责任主体编制与其承担任务范围相符合的质量计划，并按规定程序完成质量计划的审批，作为其实施自身工程质量控制的依据。

【例题18】项目质量控制体系运行的核心机制是()。

A.约束机制

B.反馈机制

C.持续改进机制

D.动力机制

【答案】D

【解析】动力机制是项目质量控制体系运行的核心机制，它来源于公正、公开、公平的竞争机制和利益机制的制度设计或安排。

【例题19】建设工程项目质量控制系统运行的约束机制，取决于()。

A.各质量责任主体对利益的追求

B.各质量责任主体内部的自我约束能力

C.质量信息反馈的及时性和准确性

D.外部的监控效力

E.工程项目管理文化建设的程度

【答案】BD

【解析】本题考查质量控制体系的运行机制。约束机制取决于各质量责任主体内部的自我约束能力和外部的监控效力。

【例题20】工程项目质量管理中，应当在数据和信息分析的基础上作出决策。这是质量管理原则中()的要求。

A.持续改进

B.过程方法

C.循证决策

D.管理的系统方法

【答案】C在线做题

【解析】本题考查施工企业质量管理体系的建立和认证。工程项目质量管理中。应当在数据和信息分析的基础上做出决策。这是质量管理原则中循证决策的要求。

【例题21】下列各项中，属于质量管理七项原则的有()。

A.领导作用

B.员工作用

C.改进

D.过程方法

E.关系管理

【答案】ACDE

【解析】质量管理体系标准提出了质量管理的八项原则，其具体内容如下：

原则一：以顾客为关注焦点。原则二：领导作用。原则三：全员参与。原则四：过程方法。原则五：持续改进。原则六：循证决策。原则七：关系管理。

【例题22】根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T19000-2006/ISO90002005),企业质量管理体系文件由()构成

A.质量方针和质量目标

B.质量记录

C.质量报告

D.质量手册

E.程序文件

【答案】ABDE

【解析】质量管理体系文件由:质量方针和质量目标、质量手册、程序性文件、质量记录。

【例题23】质量手册是规定建筑企业建立质量管理体系的文件，其内容包括()。

A.企业的质量方针和目标

B.质量手册的发行数量

C.体系基本控制程序

D.质量手册的评审、修改和控制的管理办法

E.管理标准和规章制度

【答案】ACD

【解析】质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。其内容一般包括：企业的质量方针、质量目标;组织机构及质量职责;体系要素或基本控制程序;质量手册的评审、修改和控制的管理办法。

【例题24】关于质量管理体系文件的说法，正确的有()。

A.所有企业程序文件的内容及详略有统一规定的形式

B.质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件

C.质量方针和质量目标是企业质量管理的方向目标，也是企业质量经营理念的反映

D.质量记录具有可追溯性

E.质量记录无统一规定的形式和程序，可视企业情况而定

【答案】BCD

【解析】选项A错误，各企业程序文件的内容及详略可视企业情况而定;质量手册是规定企业组织质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要的描述，B正确。质量方针和质量目标一般都以简明的文字来表述，是企业质量管理的方向目标，应反映用户及社会对工程质量的要求及企业相应的质量水平和服务承诺，也是企业质量经营理念的反映，C正确。质量记录以规定的形式和程序进行，并有实施、验证、审核等签署意见，E错误。

【例题25】在企业质量管理体系的运行中，开展内部质量审核活动的主要目的有()。

A.检查质量体系运行的信息

B.评价质量管理程序的完善性

C.为质量改进提供依据

D.减少社会重复性检验费用

E.向外部审核单位提供体系有效的证据

【答案】ACE

【解析】落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动，其主要目的是：

1)评价质量管理程序的执行情况及适用性;

2)揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据;

3)检查质量体系运行的信息;

4)向外部审核单位提供体系有效的证据。故答案为ACE。

【例题26】质量管理体系认证制度是指()对企业的产品及质量管理体系做出正确可靠的评价。

A.各级质量技术监督局

B.各级消费者协会

C.各单位行政主管部门

D.公正的第三方认证机构

【答案】D在线做题

【解析】质量认证制度是由公正的第三方认证机构对企业的产品及质量管理体系做出正确可靠的评价，从而使社会对企业的产品建立信心。

【例题27】企业获准质量管理体系认证后，维持与监督管理活动中的自愿行为是()。

A.监督检查

B.企业通报

C.认证暂停

D.认证注销

【答案】D

【解析】注销是企业的自愿行为。在企业质量管理体系发生变化或证书有效期届满未提出重新申请等情况下，认证持证者提出注销的，认证机构予以注销，收回该体系认证证书。

【例题28】某企业在通过质量体系认证后由于管理不善，认证机构对其做出了撤销认证的决定，关于该企业重新申请认证的说法，正确的是()。

A.一年后方可重新提出认证申请

B.不能再重新提出认证申请

C.半年后方可重新提出认证申请

D.三个月后方可重新提出认证申请

【答案】A

【解析】当获证企业发生质量管理体系存在严重不符合规定，或在认证暂停的规定期限未予整改，或发生其他构成撤销体系认证资格情况时，认证机构做出撤销认证的决定。企业不服可提出申诉。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。

【例题29】在认证证书有效期内，出现体系认证标准变更、体系认证范围变更、体系认证证书持有者变更，可按规定()。

A.认证注销

B.认证暂停

C.重新换证

D.复评

【答案】C

【解析】获准认证后的维持与监督管理

1.企业通报;2.监督检查;3.认证注销;4.认证暂停;5.认证撤销;6.复评;7.重新换证：(在认证证书有效期内，出现体系认证标准变更、体系认证范围变更、体系认证证书持有者变更，可按规定重新换证)。

【例题30】下列关于质量管理体系说法正确的是()。

A.企业质量管理体系获准认证的有效期为3年

B.认证机构对认证合格单位质量管理体系维持情况进行监督性现场检查中定期检查通常是每半年一次

C.获准认证后的质量管理体系认证合格有效期满前，如企业愿继续延长，可向认证机构提出复评申请

D.撤销质量管理体系认证的企业一年后可重新提出认证申请

E.注销企业质量管理体系认证是企业的自愿行为

【答案】ACDE

【解析】企业质量管理体系获准认证的有效期为3年。注销是企业的自愿行为。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。认证合格有效期满前，如企业愿继续延长，可向认证机构提出复评申请。认证机构对认证合格单位质量管理体系维持情况进行监督性现场检查，包括定期和不定期的监督检查。定期检查通常是每年一次，不定期检查视需要临时安排，B错误。

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