2017年护士执业资格考试护理管理:第六章第四节

发布时间:2019-02-01 17:52:34

第四节 创新与决策

一、创新

(一)创新的内容

①制度创新②技术创新③市场创新④管理创新⑤文化创新。

(二)创新的过程

收集素材→深思熟虑→酝酿储备→领悟发现→确立完善

(三)常用创新技术

①有头脑风暴法②形态方格法③综摄法。

二、决策(自学,也可能会考)

(一)科学决策的原则

1.目标原则 2.信息真实原则 3.可行性原则

4.对比择优原则 5.集体决策原则。

(二)决策的程序

1、调查研究,发现问题 前提

2、系统分析,确定目标 起点

3、收集信息,科学预测

4、拟定方案,采取对策两个环节、多个方案

5、全面分析,评价方案:采用定量和定性分析的方法。

6、总体权衡,选定方案这是决策过程中最为关键的一步。

最优化的决策需要符合3个标准:(1)全局性标准;(2)适宜性标准;(3)经济性标准。

7、实施决策,及时反馈-实施决策是领导活动的最终目的。

8、检查评价,检验结果

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