第四节 管理原理

是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概括

(一)系统原理：

1.系统的含义：是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体

2.系统的特征：①整体性、②相关性、③层次性、④动态平衡性、⑤目的性、⑥环境适应性

3.与系统原理相对应的管理原则：①整分合原则、②反馈原则

4.系统原理在护理管理工作中的应用：

①具有全局观念 ②关注护理系统结构的状况 ③处理好管理宽度与管理层次之间的关系

(二)人本原理：

1.基本内容：

⑴人本管理原理的含义：在管理中应当把人看做最主要的管理对象和最重要的资源，一切管理活动都要围绕调动人的工作积极性、自主性和创新性进行，在实现组织目标的同时，最大限度实现组织成员的自我价值

⑵人本管理思想：

①管理活动坚持以人为本，注重满族人的需要，强调尊重人，充分信任员工，依靠员工实现组织发展

②分析和理解人的行为基础，做好人与工作岗位的最佳匹配是调动员工积极性的根本途径

③满足人的发展需要，主张人与组织的共同发展

⑶人本管理战略：主要表现在全面开发人力资源的战略，其主要任务包括：

①组织成员的识别 ②人员的合理安排和有效使用

③人员培训和职业生涯规划 ④优秀人才的保留和专门人才储备

2.与人本原理相对应的管理原则：①能级原则②动力原则

3.人本原理在护理管理中的应用：

①加强护理文化建设 ②能级原则应用 ③动力原则应用

(三)动态原理：

1.基本内容：组织和管理处于动态变化的社会大系统中，由此带来管理主体、管理对象、管理手段和方法上的动态变化

2.与动态原理相对应的管理原理：

①弹性原则②随机制宜原则

3.动态原理在护理管理中的应用：帮助护理管理者在管理活动中对内外环境变化作出适应性反应

(四)效益原理：

1.基本内容：每个管理者必须时刻不忘管理工作的根本目的是在于创造出更多更好的经济效益和社会效益，能为社会提供有价值的贡献，充分发挥管理的生产力职能

2.与效益原理相对应的管理原则：价值原则

3.效益原理在护理管理中的应用:

①区别效益与效率的概念：效益=正确的目标×效率

②加强护理活动的科学管理

③遵循效益管理原则