答案：预算、统计资料、专题报告、盈亏平衡分析、经营审核、深入现场。 

2.简述管理人员获得控制信息的方法。 

答：1）亲自观察。

2）分析报表资料。

3）召开会议。

4）抽样调查。
3.   简述控制过程中衡量实际工作时应注意的问题。 

答：1）通过衡量成绩，检验标准的客观性和有效性。

2）确定适宜的衡量频度。

3）建立信息反馈系统。  
4.在制定和实施纠偏措施的过程中要注意哪些问题？ 

答：1）找出偏差产生的主要原因。 （找出原因） 

2）确定纠偏措施的实施对象。 （确定对象） 

3）选择适当的纠偏措施。 （适当选择）

5.   简述纠偏工作的主要方法。 

答：1）工作失误：对于由于工作失误而造成的问题，主要应加强管理、监督，确保工作与目标的接近或吻合。

2）计划问题：若计划目标不切合实际，应按实际情况修改计划目标。

3）环境变化：若组织的运行环境发生重大变化，使计划失去客观的依据，应及时启动备用计划或重新制定新的计划。