2015年MBA考试管理学教程:第十一讲

发布时间:2019-02-10 08:11:25

组织职能概述

通过计划活动我们明确了“我是谁?我如何行事?我要到哪里去?我怎么去?”,也就是明确了有关目标以及实现目标的一些事情。计划活动在一定意义上是一种思考活动,但仅仅有这些思考活动,再美好的理想也是停留在大脑之中,要使理想化为宏图,还必须动员起组织中的人、财、物资源,去实施理想,这就涉及到管理中的组织职能。

组织实际上是为了实现目标,对人、财、物等资源所进行的分工和协作。

组织的原因

为什么必须进行组织呢?如果一个人有了目标,有了实现目标的途径,完全可以按照自己的思路去做。但是管理是在一个由许多人构成的群体的前提下进行的,群体要实现目标,就必然存在着一个分工和协作的问题。就像金刚石和石墨一样,这两种物质之间存在着内在的联系,都是由碳原子构成的。但是它们的外在性质却大相径庭,金刚石是自然界中最坚硬的物质,而石墨则非常柔软。这种区别是因为它们的结构不同,也就是它们的元素之间的排列方式不同。在社会领域,这个道理也是实用的,由同样的一班人来做同样的事情,仅仅由于他们之间的分工和协作关系的不同,而产生的效能便会发生巨大的差别。这也从一个方面说明了管理的组织有多么重要。

需要注意的是,组织职能的“组织”是动词,而作为人的群体的组织是名词。所以要注意区分组织的动词形式和名词形式的不同涵义。

◆作为动词——管理的组织职能或者组织活动,意味着为了实现分工和协作而进行的一种活动安排,是一种活动。

◆作为名词——由人构成的一种群体,相当于日常所说的各种各样的单位。

组织的过程

管理的组织职能或者组织活动是一个具有内在逻辑过程的活动。正如一个大厦是由钢筋、水泥、各种硬件构成的一样,组织是由职位构成,组织结构是一种职位结构,也就是说组织是由职位盖成的一座大厦。

组织的过程和现实中建造大厦非常类似。建造大厦首先是确定建造构件,然后把这些构件垒成一定的形状,在此基础上通水通电,使大楼具备一定的功能,还要进行内部装修,使它表现出一定的美学特点,最后要把相应的住户分到各个房间去。住了许多年之后,随着人们需要的变化,对大楼功能要求发生变化,或许还要对大楼进行改造。

管理的组织职能恰如这样一个过程。建造构件在组织职能中意味着对组织中的职位设计。把这些职位按照一定的逻辑顺序摆放成一定的形状,这在组织中叫做部门化;在部门化的基础上要使各个部门各个职位能够运作起来,必须像盖大楼通水通电一样,给之以动力,使组织运动起来的动力是权力把权力分配到各个部门、各个层次以及各个职位上,叫做组织的职权配置;在此基础上,对组织结构进行上下左右的协调,叫做组织结构的整合;通过整合后的组织结构,就形成了一个基本上完善的结构,这个结构是由职位构成的,有了职位还需要由人来占据,这就涉及到人员的配备问题,或者人力资源管理的问题;一个组织运行若干年之后会随着环境的变化而出现种种不适,所以组织必须主动地适应环境的要求,这就需要进行组织的改造,也就是组织变革。组织过程主要就是由以上五个环节构成的。

2015年MBA考试管理学教程:第十一讲

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