绩效管理

一、目的：

1、定义和沟通对员工的期望

2、提供给员工有关他们绩效的反馈

3、改进员工的绩效

4、将组织的目标与个人的目标联系起来

5、提供对好的绩效表现的认可准则

6、指导解决绩效问题

7、使员工现有的工作能力得到提高

8、使员工在未来的职位上得到发展

9、提供与薪酬决策有关的信息

10、识别培训的需求

11、将员工个人职业生涯发展规划与组织整体的接班人计划联系起来

关键要素：关注与目标相关的工作职责及贡献和产出;开放沟通的行为持续贯穿绩效管理活动的全过程(员工的工作目标以及该员工的工作对整个组织目标的意义和影响;期望员工完成的工作职责;员工的工作应该达到的标准;以何种方式衡量绩效);绩效评估之后必须伴随有绩效改进与提高的计划和行动