在职MBA联考面试:经典试题精选(5)

发布时间:2021-09-20 08:02:19

管理能力

* 你认为公司管理人员的最基本的素质是什么?为什么?

* 你认为在什么情况下,管理人员不用任何解释就可让雇员去做某事?为什么?

* 你认为什么情况下违反有关命令是很必要的,且不会受到惩罚?

* 你衡量一名合格经理有没有量化的标准?

* 讲一下你曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化的经历,你采取什么措施来降低这种变化对员工的影响的?

* 那些后来不归你管理的人干得怎么样?

* 讲讲你在什么环境下管理得最好?

* 你认为你的管理方法的特点是什么?

* 过去,你是怎样肯定员工的贡献的?

* 什么事最影响员工的工作热情?

* 讲一个你管理一位表现较差的员工的经历,你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的?

* 过去,你是怎样保证员工尊敬并信任你的?

  把目标作为管理方法之一

有很强管理能力的应聘者知道,订立目标是很重要的领导方法。订阅目标可使员工在能力上更上一层楼。目标也是指引人事业发展的重要因素。工作取得什么样的结果越清楚,成功的机会越大。但是,心里光有某种事情的结果还是不够的,还必须制定取得这种结果应该采取的措施。这些都牵涉到应聘者的目标制订能力。经理人必须把制订的目标付诸实施。下面的问题有助于了解应聘者这方面的情况。

* 目标和目标订立在你的管理方法中起到一定的作用吗?为什么?请举例说明。

* 有效目标包括哪些因素?

* 经理是不是应该让他的下属订立工作目标?为什么?在订立目标方面,经理应该怎样做?

* 请说说你订立目标的程序。

* 请说说你在员工制订目标和实现目标时起的作用。

* 你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标(也就是那些既富有挑战性,又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标)?

* 你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的?

* 你怎样确保目标的现实性和可行性呢?

* 请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。我想知道,你多长时间检查一次员工的工作进步程度,以及你所用的检查方法是否灵验。

* 若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得,你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标?

* 你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去?

鼓励创新和革新的能力

* 我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。

* 你怎样来决定某人是否具有创造性呢?

* 你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢?

* 什么事会抹杀一个人的创造性和积极性?

* 描述一下这样一种情形:你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里?佻是怎样推行重大变革的?我想听你举些具体例子加以说明。

* 请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。

* 讲讲过去三个月里,你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。

* 如果你干这个工作,你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢?

* 请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法?

处理矛盾和冲突的能力

很少有人独立工作,因此,人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件之一。在工作压力下,人际关系通常会变得紧张,并且很难使好的关系能顺利保持下去。面试中你应该弄清,应聘者是否能和他人友好相处。下面的问题是考察应聘者这方面能力的。

* 请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?

* 假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?

* 你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?

* 请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的?

* 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?

* 请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题?

* 什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?

* 请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?

* 你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?

* 人们用什么方法来处理冲突和矛盾?

 服从意识

某位应聘者被雇佣后,就成为你的一个员工。这个员工应该就工作中的一些事情向你汇报并对你负责。应聘者在未来的工作职位中能干得得心应手,并能和同事处好关系是十分重要的。但是,应聘者和你(经理)的关系能否处好也十分关键。有此应聘者有和领导发生冲突的历史,他们不愿意别人对他指手画脚,发号施令。员工说他们能够独立工作并有很强的上进心,但他们的老板们却喜欢听话的人。下面一些问题问题能够看出应聘者对上司的态度。

* 你喜欢被人管着吗?

* 讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的?

* 请说说你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲,你又是怎样处理这个问题的?

* 为了把你想要做的事情做完,你是怎样获得他人的帮助的?

* 说说你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素质或技能使他工作效果特别好。

* 假如老板对你的工作进行了调整,但是在调整之前,老板并没有向你通气,假如调整后的工作很难做,你该怎么办?

* 我想知道你和你的前任老板一般都是怎样沟通信息的。

* 被管理的滋味中,哪些最令人讨厌?

* 你认为和你未来的老板建立和保持良好关系的最主要的因素是什么?

* 如果你发现你的老板要犯一个很大的判断性的错误时,你该怎么办?

* 据说,管别人是一种技术,而当下属是一种艺术。你认为作为下属,最有挑战性的事情是什么?

建立合作关系的能力

若你想找一位在公司中做领导职位的人,你就要看应聘者是否具有和他人建立并保持合作关系的能力。在建立个人关系方面,信任是一个必不可少的条件之一。新雇来的管理人员一定要对自己的领导能力有信心,并给每位员工发出稳定和行为一致的信息。同时,这个新人还必须熟悉部门每位员工的工作分工和各自的职责。下面一些问题涉及到这方面内容的考察。

* 你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的?

* 当员工做错事情时,你是怎样鼓励员工把实情讲给你的?

* 讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某个变革,但是这个变革还是要推出,并且推出的时间马上就到了。你用什么方法通知员工?提前多长时间通知?为什么?

* 你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享?

* 你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?

* 管理者应该多长时间,在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来?

* 你在调节员工间矛盾上起到了什么作用?请举例说明,在解决矛盾方面,你什么时候参与有必要,什么时候参与没有必要?

* 在什么情况下,你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助?

* 以前工作中,刚来到一个新单位时,你是怎样在老员工中树立领导地位的?

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