信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外，他们往往把冲突视为是发展的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。

* 请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性?

* 解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验?* 若你和你的老板在某件事上有很大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧?请举实例说明。

* 请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的?

* 讲这样一个故事：你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面?

* 我想知道，工作中什么环境和事情对你的影响最大?

* 过去三年里，你对自己有了怎样的认识?

* 你是怎样获得新观点和新主张的?

* 未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么?你自己准备如何应对未来的变化?

* 过去六个月中，你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的?为什么?你是怎样完成这些工作的?