1和平化工厂人力资源部薪酬科科长王强就本企业部分员工提出的“奖金发放不合理”的问题，召开员工代表座谈会，并到二车间详细了解情况，广泛听取各方面的意见和建议，为撰写报告积累教材。这种积累材料的方法是( )
A.建立材料仓库法
B.观察生活法
C.调查采访法
D.围绕业务搜集法
【答案】C
2生产过程中，员工可以自行设定目标，获得各种反馈信息，这种工作设计的措施属于( )。
A.工作满负荷
B.工作丰富化
C.横向扩大工作
D.纵向扩大工作
【答案】B
3在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为( )
A.目标型
B.描述型
C.提问型
D.正误型
【答案】B
4( )是培训发展循环的中心环节。
A.计划
B.评估
C.奖惩
D.激励
【答案】B
5对面试人员面试目标表述不正确的是( )。
A.创造融洽的会谈气氛
B.使应聘者了解企业人力资源政策
C.决定是否通过本次面试
D.了解应聘者的家庭状况
【答案】D
6奖金和津贴是工资形式中的( )
A.补充形式
B.计时工资
C.计件工资
D.结构工资
【答案】A
7根据网络理论，管理者的行为模式可分为如下两种：( )
A.“关心利益”和“关心员工”
B.“关心管理”和“关心利益”
C.“关心员工”和“关心业绩”
D.“关心行为”和“关心心理”
【答案】C
8下列几项中，属于工作调查问卷工作内容调查项目的是()。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作事项
【答案】D
9关于福利与基本工资的说法正确的是()。
A.基本工资和福利都是一种工资形式?
B.基本工资的支付方式是实物支付和延期支付
C.福利的支付方式是现期支付和货币支付
D.在企业的成本项目中，基本工资属于固定成本，而福利是可变成本
【答案】A
10关于投射测验，表述正确的是( )。
A.是应用较多的人际适应测试
B.主要用于专业能力的考察
C.更能反映出受测者的真实心理素质
D.不能用于高级管理人员的选拔
【答案】C本文导航第1页1-10第2页11-20题第3页21-30题
11从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于()
A.常规教育
B.学校教育
C.继续教育
D.基础教育
【答案】C
12关于胜任特征模型的应用，表述错误的是( )。
A.胜任特征模型有助于完善岗位责任说明书
B.岗位薪酬因子评价要素可以根据胜任特征模型来设定
C.基于胜任特征模型的行为评价应在绩效考核中占主导地位
D.基于胜任特征模型的员工培训，可以突出表现优异行为特征的内容
【答案】C
13关于劳动合同的解除与中止，表述错误的是( )
A.劳动者涉嫌违法犯罪被限制人身自由，且未被做出终审判决期间，不能解除劳动合同
B.当同时出现可解除和不可以解除劳动合同的条件时，用人单位就服从不得解除劳动合同的条件
C.第三方招用未与原用人单位解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成损失的，除该劳动者承担直接赔偿责任外，该用人单位应承担连带赔偿责任。
D.由用人单位提出，协议解除劳动合同的经济补偿金，应按照劳动者在本单位的工作年限，工作时间每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金，最多不超过24个月。
【答案】D
14在制定起草薪酬制度时，国家的薪酬政策法规主要体现在最低工资和( )两大方面。
A.经济补偿金
B.失业救济金
C.最长工作时间
D.加班薪酬支付
【答案】A
15( )是协调企业成员为实现企业目标共同努力的主要动力。
A.奖励
B.鼓励
C.批评
D.指导
【答案】A
16“分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的( )
A.指导思想
B.原则
C.方法
D.宗旨
【答案】B
17关于职业选择的意义，你赞同的看法是( )。
A.职业选择意味着可以不断变换工作岗位
B.提倡自由选择职业会导致无政府主义
C.职业选择有利于个人自由的无限扩展
D.职业选择有利于促进人的全面发展
【答案】D
18应聘者面试的目标，是向面试人员展现出实际的水平和具备的入职条件，充分了解自己关心的问题，并最终( )是否加盟本企业。
A.决策
B.决定
C.决心
D.确切
【答案】B
19仲载文书的送达方式不包括( )
A.留置送达
B.公告送达
C.转托送达
D.直接送达
【答案】C
20在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是()
A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势
D.根据市场变化推测未来人事变动趋势
【答案】C本文导航第1页1-10第2页11-20题第3页21-30题
21“结构简单，统一;权责关系明确;内部协高容易;管理效率比较高。”具有以上特点的组织结构类型是( )。
A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制
【答案】A
22“BD”是( )面试的简称
A.集体
B.压力
C.结构化
D.行为描述
【答案】D
23以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()
A.技能培训
B.知识传授培训
C.态度转变培训
D.工作方法改进培训
【答案】A
24按劳动部有关规定，企业员工的培训经费占员工工资总额( )。
A.5%
B.1.5%
C.2.5%
D.3%
【答案】B
25( )是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。
A.按照员工的工作表现进行评估的方法
B.按照员工的工作能力进行评估的方法
C.按照员工的工作态度进行评估的方法
D.按照员工的工作成果进行评估的方法
【答案】D
26( )是培训开发的关键所在。
A.知识水平的提高
B.员工观念的转变
C.工作效率的提高
D.技能的提高
【答案】C
27对企业富余职工在社会保险尚未到位的情况下，实行下岗而不是直接辞退，属于( )劳动者权益。
A.偏重保护
B.优先保护
C.平等保护
D.全面保护
【答案】B
28( )属于人力资源管理部门的职责。
A.直接管理组织成员
B.领导和控制组织成员
C.协助各级管理者做好组织成员的管理与开发
D.独立负责人员的选、聘、训、评及开发、调配
【答案】C
29职工的保险福利是在集体合同的( )中约定的。
A.劳动条件标准部分
B.一般性规定
C.过渡性规定
D.其他规定
【答案】A
30实行劳动合同制度是维护稳定和谐劳动关系的( )
A.根本
B.基础
C.方法
D.手段
【答案】B
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