1[单选题]制定培训规划时，培训需求分析的目标是( )。
A、明确员工现有技能与理想状态间的差距
B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C、明确培训的需求，预测培训的潜在困难
D、明确测评培训规划的工具、指标和标准
答案：A
解析：培训需求分析目标是明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。
2[单选题]企业在成立初期，培训力量应集中于( )。
A、组建管理团队
B、提高创业者的营销公关能力
C、提高员工对企业的认同感
D、提高中层管理人员的管理能力
答案：B
解析：创业初期企业应集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。
3[单选题]企业中层管理人员的培训目标不包括( )。
A、提高其经验、知识和技能
B、使其适应不断变换的环境
C、培养业务骨干成为接班人
D、对目前的业务能更加熟练
答案：D
解析：中层管理人员的培训目标主要有：提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能;使其能够适应不断变化的环境;使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。
4[单选题]一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，( )是最重要的。
A、专业技能
B、理念技能
C、人文技能
D、协调技能
答案：C
解析：对中层管理人员而言，人文技能最重要。
5[单选题]企业需要对培训效果进行建设性评估，下列说法不正确的是( )。
A、建设性评估是非正式评估
B、建设性评估是主观性评估
C、建设性评估的结果决定了培训项目是否保留
D、建设性评估让培训对象认识到自己是否进步
答案：C
解析：建设性评估经常是一种非正式的主观的评估。建设性评估作为培训项目改进的依据，优点是它有助于培训对象学习的改进，帮助培训对象明白自己的进步，从而使其产生某种满足感和成就感。总结性评估只能用于决定培训项目的取舍。
6[单选题]( )是一种评价中心技术，它将被考评者置于模拟管理岗位上，让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草，并解决工作中出现的各种问题。
A、实务作业
B、个人报告
C、管理游戏
D、个人测验
答案：A
解析：实务作业是模拟某一个管理岗位，让被考评者在一定的时间内，参与所有相关文件、文书(包括备忘录、信函等)的起草和处理，并解决工作中出现的各种问题。
7[单选题]对于科技人员进行绩效考评，主要考评( )方面的指标。
A、个人绩效
B、人员素质
C、工作流程
D、工作过程和成果
答案：D
解析：对于科技人员进行绩效考评，主要考评工作过程和成果方面的指标。
8[单选题]“获得专利权的项目数”属于( )的绩效考评指标。
A、行为过程型
B、品质特征型
C、工作结果型
D、工作方式型
答案：C
解析：“获得专利权的项目数”属于工作结果型的绩效考评指标。
9[单选题]战略导向的KPI体系更加强调对员工( )的激励。
A、目标
B、行为
C、心理
D、学习
答案：B
解析：战略导向的KPI体系更加强调对员工的行为激励，最大限度地激发员工的斗志，调动全员的积极性、主动性和创造性。
10[单选题]关键绩效指标法的核心是( )。
A、考评标准的建立
B、新型激励机制的构建
C、KPI指标的提取
D、企业战略目标的明确
答案：C
解析：关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。
11[单选题]( )素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A、选拔性
B、考核性
C、开发性
D、诊断性
答案：D
解析：诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评。
12[单选题]( )的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A、一次量化
B、二次量化
C、类别量化
D、模糊量化
答案：A
解析：一次量化的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征，具有实质意义，因而也可称之为实质量化。
13[单选题]对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是( )。
A、心理技术
B、FRC技术
C、投射技术
D、问卷技术
答案：C
解析：品德测评法包括FRC品德测评法、问卷法和投射技术。在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应。
14[单选题]对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是( )。
A、面试
B、情景测验
C、智力测验
D、心理测验
答案：D
解析：对于学习能力测评，可以有多种方式，如心理测验、面试、情境测验等，其中最简单有效的是心理测验，具体的应用形式是笔试。
15[单选题]( )不是员工素质测评结果的分析方法。
A、要素分析法
B、曲线分析法
C、综合分析法
D、岗位分析法
答案：D
解析：测评结果分析方法有要素分析法、综合分析法、曲线分析法。
16[单选题]面试考官根据面试阶段开始几分钟的感受对应聘者做出主观评价，这属于( )。
A、第一印象
B、对比效应
C、晕轮效应
D、录用压力
答案：A
解析：第一印象，也称首因效应，即面试考官根据面试阶段开始几分钟,甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者做出的评价。
17[单选题]“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于( )面试问题。
A、压力性
B、知识性
C、思维性
D、经验性
答案：A
解析：压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。
18[单选题]招聘过程中经常用到群体决策法，关于这种方法的论述，不正确的是( )。
A、需要组建决策团队
B、由不同背景的人进行评价
C、增强了招聘的主观决策性
D、需要利用运筹学原理
答案：C
解析：群体决策法的特点如下：
(1)决策人员的来源广泛，这使得企业能够从不同的角度对应聘者进行评价，比较全面，满足了企业选拔综合性人才的要求。
(2)决策人员不唯一，在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性。
(3)运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。
19[单选题]设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在( )以内。
A、5个
B、10个
C、30个
D、40个
答案：B
解析：评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内，否则测评官无法在短时间内准确给出评判。
20[单选题]独立的小型组织部门的培训宜采用( )的培训方式。
A、分散
B、边实践边学习
C、集中
D、完全脱产学习
答案：A
解析：独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式。
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