4．跟单员的能力素质包括以下（）。
A．综合业务能力
B．推销能力
C．语言文字能力和口头表达能力
D．社交协调能力
5．跟单员的基本素质包括（）。
A．职业素质
B．能力素质
C．知识素质
D．管理素质
答案：
4 ABCD
5 ABCD
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