对市场营销活动的管理

1、分析市场机会

2、选择市场目标

(1)选择市场目标可分为以下几个步骤：①市场细分②选择市场策略③市场定位

市场细分：所谓市场细分,就是依据消费者需求偏好、购买行为和购买习惯的差异性，按照一定的细分标准把整个市场化为若干个需求与愿望各不相同的消费者群，即若干个“子市场”，每个“子市场”都是一个需求类同的消费者群。

市场定位：所谓市场定位，就是根据竞争者现有产品在市场上所出的位置，针对消费者对该产品某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象生动的传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

市场营销组合所谓市场营销组合,就是为了满足目标市场的需要,企业对自己可以控制的市场营销因素的优化组合,以完成和实现企业目标.

3、美国的麦卡锡教授把各种市场因素分为四大类:

(1)产品(product)(2)价格(price)

(3)地点(或称分销)(place) (4)促销(promotion)

4、产品的四大营销策略：产品策略、价格策略、促销策略、分销策略

(1)产品策略：

a.产品整体概念

现代市场营销理论认为:产品是指人们向市场提供的能满足人们某种需求的任何有形的物质产品或无形的服务。

(对产品的完整认识包括三个层面)

核心产品------产品的基本功能

形式产品------产品的外观(它有五个标志:质量、特征、形态、商标和包装)

延伸产品------消费者在购买产品时得到的附加利益的总和

b.产品组合策略

什么是产品组合?

所谓产品组合,是指一个企业生产和经营的全部产品的结构,它常由几种产品线组成；产品线又称产品大类,是指用于满足同类需求而规格、款式或档次等不同的一组产品。

c.产品的生命周期：投入期成长期成熟期衰退期

(2)促销策略(要掌握常见的促销工具或方式)

a.人员促销

b.非人员促销(包括广告、营业推广和公共关系等)