一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
第1题 有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，用人单位()与劳动者续订劳动合同。
A. 可以
B. 应当
C. 有权
D. 应提前30天
【答案】 B
【解析】 有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，视为续延劳动合同。用人单位应当与劳动者续订劳动合同。当事人就续延劳动合同的期限达不成一致意见的，其期限从签字之日起不得少于1年，或者按原条件履行。
第2题 对于两年以下的短期劳动合同，试用期限基本按照合同期限的()确定。
A. 1/12
B. 1/10
C. 1/8
D. 1/6
【答案】 A
【解析】 依据劳动法的规定，试用期限最长不得超过6个月。对于两年期以下的短期劳动合同，试用期限基本按照合同期限的1/12确定。
第3题 培训部门编制的预算简报的内容必须包括()。
A. 培训目标及预算草案
B. 预期收益及财务分析报告
C. 培训项目及培训成本
D. 培训目标及财务分析报告
【答案】 D
【解析】 每年培训部门必须就编制的预算向企业主管部门做出简报，简报内容应真实简洁、明确，才能获得企业领导对预算的支持，因此简报一定要包含培训目标及财务分析报告。
第4题 劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
【答案】 A
【解析】 摩擦性失业是指劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业。它反映了劳动力市场经常的动态性变化，表明劳动力经常处于流动过程之中。因而，摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业。
第5题 根据《失业保险条例》规定，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。
A. 1%
B. 2%
C. 3%
D. 5%
【答案】 B
【解析】 《失业保险条例》规定：城镇企业、事业单位按本单位工资总额的2%缴纳失业保险费;城镇企业、事业单位员工个人按本人工资的1%缴纳失业保险费。
第6题 一个企业的绩效考评方案，应适合不同部门和岗位的人员特点，这体现了绩效管理的()。
A. 具体性
B. 完整性
C. 实用性
D. 可行性
【答案】 C
【解析】 绩效管理的实用性包括两个方面的含义：①绩效管理考评方式方法，应适合不同绩效管理的目的和要求，要根据绩效管理目的采用简便可行的方式方法;②所设计的绩效管理考评方案，应适合企业的不同部门和岗位的人员素质、特点和要求。
第7题 法人的权利机关或决策机关又称为()。
A. 执行机关
B. 代表机关
C. 监察机关
D. 意思机关
【答案】 D
【解析】 略
第8题 资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和()。
A. 企业战略活动
B. 企业行业活动
C. 最终产品的活动
D. 支持活动
【答案】 D
【解析】 战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程—价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和支持活动。
第9题 某岗位的小时工资标准为48元/小时，该岗位小时产量定额为3个/小时，那么，其产品的计件单价为()元。
A. 8
B. 16
C. 24
D. 96
【答案】 B
【解析】 计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准÷单位时间的产量定额=48÷3=16(元)。
第10题 工作岗位评价的目的是()。
A. 确定薪酬标准
B. 确定每个岗位的相对价值
C. 确定每个岗位的定员
D. 确定每个岗位的工作任务、职责
【答案】 B
【解析】 工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等级。
本文导航第1页第1-10题第2页第11-20题第3页第21-30题第4页第31-40题第11题 员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持()。
A. 按需培训原则
B. 长期性原则
C. 学以致用原则
D. 投资效益原则
【答案】 A
【解析】 普通员工和最高决策者所从事的工作不同，创造的绩效不同，个人能力所应当达到的工作标准也不同，因此员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，实行按需培训。
第12题 ()是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。
A. 职务
B. 任务
C. 职责
D. 责任
【答案】 B
【解析】 A项，职务即岗位名称，是对某一工作岗位(职位)特定的指称;C项，职责即职责范围，是对岗位的职务、任务与责任的简称;D项，责任即岗位责任，是指根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。
第13题 津贴和补贴的主要特点不包括()。
A. 是一种补偿性的劳动报酬
B. 具有单一性
C. 具有多样性
D. 具有较大的灵活性
【答案】 C
【解析】 津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其主要特点有：①津贴和补贴是一种补偿性的劳动报酬;②具有单一性，多数津贴和补贴是根据某一特定的条件为某一特定的目的而制定的，具有较强的针对性，一般是一事一津贴;③具有较大的灵活性，可以随工作环境、劳动条件的变化而变化，以时间、空间上的改变，可增可减，可减可免，随机变化。
第14题 以下不属于人力资源管理基本原则的是()。
A. 人尽其才
B. 能位匹配
C. 岗得其人
D. 因人设岗
【答案】 D
【解析】 能位匹配原理是人力资源管理中的人员招聘、选拔与任用机制，它是指根据岗位的要求和员工的能力，将员工安排到相应的工作岗位上，保证岗位的要求与员工的实际能力相一致、相对应。能位适合度越高，说明能位匹配越合理、越适当，即位得其人、人适其位、适才适所，这不但会带来高效率，还会促进员工能力的提高和发展，反之亦然。
第15题 某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.因特网
【答案】 C
【解析】 广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果，容易给人留下深刻的印象，但广告的时间较短，且不便保留，费用一般也比较高。因此，一般情况下，广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时，以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。
第16题 考评数据分析的顺序法与()的主要区别在于前者只将分数排队，后者将分数划区。
A. 对比分析法
B. 能级分析法
C. 综合分析法
D. 常模分析法
【答案】 B
【解析】 顺序法是将考评分数按照其高低顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。它同顺序法的主要区别是后者只将分数排队，如：100分、91分、81分，以此类推;能级分析法是将分数划区分，如：0～59分为差，60～69分为一般，70～79分为中，80～89分为良，90分及以上为优。
第17题 ()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A. 岗位写实
B. 作业测时
C. 岗位抽样
D. 观测法
【答案】 C
【解析】 岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用，它是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。
第18题 在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是()。
A. 切实保证本岗位工作的有效性
B. 将工作的实际情况与考评标准逐一对照
C. 制订绩效改进计划
D. 确定绩效标准
【答案】 A
【解析】 在绩效改进指导过程中，切实保证本岗位工作的有效性，应当是考评者与被考评者讨论的核心问题。上级主管应经常对下属工作绩效的改进做出正确的指导，并在精神上、物质上予以必要的支持。
第19题 在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免()。
A.有效选人
B.实事求是
C.长官意志的影响
D.科学选任
【答案】 C
【解析】 在组织内部招聘与选拔时，应避免长官意志的影响。从企业单位内部选拔人才，决策者绝不能把眼光仅仅盯在整天在自己身边转来转去的少数人身上，选拔人才绝对不能受自己“一面之见、一面之听、一面之说”的影响。而是要打破各种界限，不受各种偏见的制约，在全单位的范围内广纳贤才，实事求是、科学地考察和鉴别人才。
第20题 晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的()。
A. 1～2月
B. 3～5月
C. 1～2年
D. 2～3年
【答案】 C
【解析】 晋升培训主要包括两个阶段：任职前训练阶段和任职后训练阶段。任职后训练阶段的目的是进一步提高受训者的素质;培训时间一般为任职后的1～2年，在这1～2年内，对受训者进行一些专门的培训。本文导航第1页第1-10题第2页第11-20题第3页第21-30题第4页第31-40题
第21题 ()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.金融政策
C.货币政府
D.收入政策
【答案】 D
【解析】 货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。货币政策的基本手段是调节货币供应量，直接目的是调控利息率，最终目标是通过利率的变动影响投资、消费和政府支出，达到增加或降低有效需求，使总供给与总需求趋于均衡。
第22题 我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在()情形时，则可以代扣劳动者工资。
A. 法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B. 职业培训费用
C. 单位组织的集体活动费用
D. 职工困难捐助的费用
【答案】 A
【解析】 用人单位不得克扣劳动者工资，有下列情况之一的，用人单位可以代扣劳动者工资：①用人单位代扣代缴的个人所得税;②用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用;③法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;④法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。
第23题 工资指导线在每年()底之前颁布。
A. 一月
B. 二月
C. 三月
D. 四月
【答案】 C
【解析】 工资指导线在每年三月底以前颁布，执行时间为一个日历年度(1月1日至12月31日)。
第24题 以下关于绩效管理可靠性的说法不正确的是()。
A. 它强调绩效考核的一致性与稳定性
B. 它强调不同评价者之间对同一个人或同一组人的评价结果应该大体一致
C. 绩效管理的可靠性称为信度，是指绩效考核能反映其所测量内容的准确程度
D. 如果绩效管理因素和绩效管理尺度是明确的则有助于改善绩效管理的可靠性
【答案】 C
【解析】 C项，绩效管理的可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性。
第25题 劳动力市场的客体是()。
A.劳动力市场关系?
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者个体
D.使用劳动力的企业
【答案】 B
【解析】 劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和，即劳动能力。同时，劳动力也是劳动力市场关系的物质承担者。劳动力的所有者个体和使用劳动力的企业是劳动力市场主体的构成要素。
第26题 下列各项对劳动合同变更的表述不正确的是()。
A. 可以变更合同的内容
B. 可以变更合同的主体
C. 提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D. 双方当事人平等协商一致后方能变更合同
【答案】 B
【解析】 劳动合同的变更是指劳动合同双方当事人就已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为。劳动合同的变更仅限于劳动合同内容的变化，而不是主体的变更。主体变更须另行订立劳动合同。
第27题 “职位”与“岗位”两个概念的共同特征不包括()。
A. 强调了客观存在的工作即“事”和“物”与劳动者的统一性
B. 存在于某一组织中，具有相应的时间、空间范围，以及具体的工作位置和地点
C. 设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量
D. 多见于国家机关及其相关单位的人事管理
【答案】 D
【解析】 “职位”与“岗位”两个概念的共同特征在于：①强调了客观存在的工作即“事”和“物”与劳动者的统一性，是劳动(工作)对象、劳动(工作)资料与劳动者相互结合的产物;②存在于某一组织中，具有相应的时间、空间范围，以及具体的工作位置和地点;③设置数目的多少取决于组织结构的规模和工作任务的总量。
第28题 工资结构线愈陡，各等级之间工资差距()。
A. 愈大
B. 愈小
C. 不变
D. 不确定
【答案】 A
【解析】 各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系，通常用“工资结构线”来表示。工资结构线越陡，各等级之间工资差距越大，表示企业对于贡献价值不同的岗位，采用的是拉大企业工资差距的薪酬策略。
第29题 现代人力资源管理的内容应以()为中心。
A. 事
B. 企业
C. 人
D. 社会
【答案】 C
【解析】 现代人力资源管理以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动地、创造性地开展工作。
第30题 ()是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。
A. 工作岗位调查
B. 工作岗位研究
C. 工作岗位写实
D. 工作岗位评价
【答案】 A
【解析】 工作岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。深入进行工作岗位调查，是实现工作岗位研究的各项任务，提高岗位分析、评价与分类质量的首要环节和重要保证。本文导航第1页第1-10题第2页第11-20题第3页第21-30题第4页第31-40题
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
第31题 履历分析用于人员测评的特点包括()。
A.预测效度随着时间的推进会越来越低
B.预测效度随着时间的推进会越来越高
C.成本较高
D.真实性可能存在问题
E.依据较为客观
【答案】 ADE
【解析】 履历分析即简历分析，是指根据简历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解。企业在进行人员的初选时，采用这种方法的优点是：成本费用低，依据较为客观。但它也存在明显的不足，如简历填写的真实性、简历分析的预测效度、简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性等。
第32题 绩效诊断可以对()进行诊断。
A. 管理制度
B. 企业绩效管理体系
C. 绩效考核指标体系
D. 考核者全面、全过程
E. 被考核者全面、全过程
【答案】 ABCDE
【解析】 绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。诊断的具体内容包括：①对管理制度的诊断;②对企业绩效管理体系的诊断;③对绩效考核指标体系的诊断;④对考核者全面、全过程的诊断;⑤对被考核者全面、全过程的诊断。
第33题 绩效目标应该是()。
A. 可量化的
B. 可测量的
C. 过程描述性的
D. 长期与短期并存
E. 由主管制定的
【答案】 ABD
【解析】 目标管理方法由员工与上司共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标确定，并与它们尽可能一致;目标的数量不宜过多，应有针对性;目标应做到可量化、可测量，且长期与短期并存。
第34题 政府支出包括()。
A.赠与
B.政府购买
C.税收
D.转移支付
E.政府呆坏账
【答案】 BD
【解析】 政府支出包括各级政府支出的总和，主要分为政府购买和转移支付两类。政府购买的具体项目有国防用品、公共管理服务、公共工程项目以及支付给政府雇员和事业组织中劳动者的薪金报酬等。转移支付是政府发挥收入再分配作用的主要手段，是政府在社会保险福利、社会优抚、社会救济以及某些补贴等方面的支出。
第35题 招聘广告的内容主要有()。
A. 本企业的基本情况
B. 招聘人员的基本条件
C. 报名的方式、时间、地点
D. 报名需带的证件、材料
E. 是否经过有关方面的批准
【答案】 ABCDE
【解析】 一般来说，招聘广告的内容包括以下几部分：①单位情况简介;②岗位情况介绍;③岗位任职资格要求;④相应的人力资源政策;⑤应聘者的准备工作;⑥应聘的联系方式;⑦应聘的时间范围或截止日期。
第36题 背景调查的内容包括()。
A.应聘者的教育状况
B.应聘者的工作能力
C.应聘者的工作经历
D.应聘者的个人兴趣
E.应聘者的职业生涯规划
【答案】 ABCD
【解析】 对应聘者的背景调查主要包括：①学历调查;②个人资质调查，即考察求职者提供的前工作单位、辞职原因、家庭住址及其他状况;③个人资信调查，指对求职者个人品行、成长经历、家庭情况、个人爱好、资产及信用的调查;④员工忠诚度调查，即对应聘者过去有无严重损害企业利益、违反劳动合同等方面情况的调查。
第37题 人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，主要包括()。
A. 需求分析成本
B. 人员定向成本
C. 在职培训成本
D. 培训评估成本
E. 脱产培训成本
【答案】 BCE
【解析】 人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，它是真正意义上的人力资源投资。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。
第38题 下列项目属于经济性福利的有()。
A. 工作环境保护
B. 交通新福利
C. 津贴和补贴
D. 住房性福利
E. 培训性福利
【答案】 BCDE
【解析】 经济性福利项目是指除了工资和奖金外，对员工提供其他的经济性补助的福利项目，包括：①住房性福利;②交通性福利;③饮食性福利;④教育培训性福利;⑤医疗保健性福利;⑥有薪节假;⑦文化旅游性福利;⑧金融性福利;⑨其他生活性福利。经济性福利项目可以减轻员工的负担或增加额外收入，进而提高士气和工作效率。工作环境保护属于非经济性福利。
第39题 按照员工的工作成果进行考评的方法有()。
A. 行为观察量表法
B. 关键事件法
C. 生产能力衡量
D. 目标管理法
E. 排队法
【答案】 CD
【解析】 按照员工的工作成果进行考评的方法有：①生产能力衡量，其采用的每个衡量标准都直接与员工的工作结果是否对企业有利相联系.可以直接将员工个人目标与企业目标相连接;②目标管理法，一种管理哲学，是领导者与下属之间双向互动的过程，其用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准，以制订的目标作为对员工考评的依据。
第40题 职能制结构的不足包括()。
A. 不利于集中领导和统一指挥
B. 各部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧
C. 机构复杂，增加管理费用，加重企业负担
D. 过分强调按职能进行专业分工，不利于培养全面型的管理人才
E. 组织内部缺乏横向交流
【答案】 ABCD
【解析】 职能制结构的不足包括：①多头领导，政出多门，不利于集中领导和统一指挥，造成管理混乱，令下属无所适从;②直线人员和职能部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调，最终必然导致功过不明，赏罚不公，责、权、利不能很好地统一起来;③机构复杂，增加管理费用，加重企业负担;④由于过分强调按职能进行专业分工，各职能人员的知识面和经验较狭窄，不利于培养全面型的管理人才;⑤这种组织形式决策慢，不够灵活，难以适应环境的变化。组织内部缺乏横向交流是直线制结构的缺点。
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