1[单选题] 我国集体劳动合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.集团集体合同
D.地区集体合同
【参考答案】A
2[单选题] 我国劳动立法规定集体合同的期限为()。
A.1～3年
B.2～4年
C.3～5年
D.3～6年
【参考答案】A
【参考解析】集体合同均为定期合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。
3[单选题] 以下关于集体合同的说法不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【参考答案】C
【参考解析】C项：协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则。劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。
4[单选题] 个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则()。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任
【参考答案】C
【参考解析】企业违反集体合同的规定，应承担法律责任;个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则按照劳动合同的规定承担责任。
5[单选题] 我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是()。
A.社会保险
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会救助
【参考答案】A
【参考解析】我国现行的社会保障体系包括社会保险、社会救助、社会福利、社会优抚等方面。其中，社会保险针对劳动者;社会救助针对社会贫困者或生活在贫困线以下的人;社会福利针对全体居民;社会优抚针对军人及其家属。
6[单选题]()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作。实现管理1]标的过程。
A.战略规划
B.日常业务
C.信息处理
D.管理控制
【参考答案】D
【参考解析】信息需求分析：首先确定需要哪种信息 1、战规划：确定企业劳动关系管理所要达到的目标和实施的方针 2、管理控制：劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效的工作，实现管理目标的过程 3、日常业务管理：执行劳动关系管理具体业务的过程。
7[单选题] 集体合同由()代表职工与企业签订。
A.工会组织
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【参考答案】A
8[单选题]单位与员工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起()日内到住房公积金管理中心办理登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理员工住房公积金账户转移或者封存手续。
A.15
B.30
C.45
D.60
【参考答案】B
【参考解析】单位与员工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起30日内到住房公积金管理中心办理登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理员工住房公积金账户转移或者封存手续。
9[单选题] 集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的()。
A.文本协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议
【参考答案】D
10[单选题] 劳动争议也称()。
A.劳动纠纷
B.权利争议
C.利益争议
D.劳动仲裁
【参考答案】A
【参考解析】劳动争议也称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。
11[单选题] ()是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会
【参考答案】B
12[单选题] 所谓()，是指基于劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果，经有关方面协商一致决定，或由有关方面批准，以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和行为所作的统一规定，作为共同遵守的准则和依据。
A.内部规则
B.劳动关系
C.内部标准
D.劳动标准
【参考答案】D
【参考解析】劳动标准是指基于劳动领域的自然科学、社会科学和实践经验的综合成果，经有关方面协商一致决定，或由有关方面批准，以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物、概念和行为所作的统一规定，作为共同遵守的准则和依据。
13[单选题] ()是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。
A.上向沟通
B.下向沟通
C.横向沟通
D.越级沟通
【参考答案】C
14[单选题] 汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体，包括工作进行状况汇总报表与()两类。
A.员工卡片
B.业务报告
C.统计表
D.管理表单
【参考答案】B
15[单选题]职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于()。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议
【参考答案】B
16[单选题] 以下关于标准信息载体的说法，错误的是()。
A.例会制度以书面形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
【参考答案】A
【参考解析】例会制度直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。沟通的具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。
17[单选题] ()是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法
【参考答案】D
18[单选题] 在设计调查问卷时，调查者设定问题，由被调查者用自己的语言自由地表达自己的意愿和想法，准确地表明自己的感觉的调查方法称为()。
A.目标型
B.描述型
C.提问型
D.正误型
【参考答案】B
19[单选题] 员工沟通的第一步是()。
A.信息传输
B.形成概念
C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机
D.信息利用
【参考答案】B
【参考解析】进行信息沟通的第一步是信息发送者想要传输什么信息，即形成、确定概念或思想。
20[单选题] ()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。
A.标准工作时间
B.不定时工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【参考答案】C
【参考解析】标准工作时间是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。B项：不定时工作时间是指每Et没有固定工时数 的工时制度。D项：综合计算工作时间是指因用人单位生产或工作特点，劳动者的工作时间不宜以日计算，需要分别以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间长 度的工时制度。
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