11 we waited for john in the lobby of the airport。

我们在机场的大厅里等约翰。

12 I’d like to buy an excursion pass instead。

我要买一张优待票代替。

13 I’d like a refund on this ticket。

我要退这张票。

14 I’d like to have a seat by the window。

我要一个靠窗的座位。

15 you have to change at Chicago station。

你必须要在芝加哥站转车。

16 we have only one a day for New York。

到纽约的一天只有一班。

17 sorry， they are already full。

抱歉，全部满了。

18 I’d like to reserve a seat to New York。

我要预订一个座位去纽约。

19 the flight number is ak708 on September 5th。

20 there’s a ten thirty flight in the morning。

早上10点半有班机。