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检测一下你的冲突处理风格

冲突处理风格问卷：

当你与他人意见不一致时，你是否经常用下列方式来表示?答案可以选择(经常、有时、很少)。

1.我会进一步了解我们之间的不一致，而不是立刻改变自己的看法或强加给他人我的看法。

2.我坦诚地表明自己的不同意见，并欢迎有关这一方面的进一步的讨论。

3.我寻求一种双方共同满意的解决办法。

4.我要确保自己的意见被倾听，而不能让别人不听我的意见就下结论。当然，我也会认真听取别人的意见。

5.我采用折衷办法，而没有必要非去寻求完全满意的解决办法。

6.我承认自己错了一半而不去深究我们的差异。

7.我总是迁就别人。

8.我希望自己只说出了真正想说的一部分。

9.我完全放弃自己的看法，而不是改变别人的意见。

10.我把有关这一问题的所有矛盾搁置在一旁暂不考虑。

11.我很快就会同意别人的观点而不去争论。

12.一旦对方对某一争论感情用事，我很快就会放弃。

13.我试图战胜其他人。

14.我要不惜一切代价取得成功。

15.对于一项好的建议，我从不退缩。

16.我更愿意取胜，而不是进行妥协。

给你所选择的“通常”打5分;“有时”打3分;“很少”打1分。然后计算每组陈述的总分，分组方式如下：

A组：项目13～16

B组：项目9～12

C组：项目5～8

D组：项目1～4

分别对每组进行分析。任何一组得分在17分或以上的，属于高程度;得分在12-16分之间属于较高;得分在8-11分之间属于较低;得分在7分或以下属于低程度。

A、B、C和D组分别代表不同的冲突解决策略：

A——强迫/支配：我赢，你输。

B——和解：我输，你赢。

C——妥协：双方都有所赢，有所输。

D——合作：我赢，你也赢。

虽然我们中的大多数人都有因地制宜改变自己对冲突的态度的能力，但每个人都有自己处理冲突的习惯风格。此问卷能够帮助你认识你处理问题的基本风格。

你也许能够改变你的基本风格以适应某种冲突环境;但是你的基本风格表明你最可能采取的行为和最经常采用的冲突处理方式。